【主持人】听众朋友，大家好。今天我们很高兴邀请到了红旗区政府党组成员、副区长张献莉来到我们的直播间，欢迎张区长的到来！

【张区长】主持人好，听众朋友们，大家好！很高兴来到我们《行风热线》的节目现场与广大听众朋友进行交流互动。感谢各位听众朋友、网友对我们红旗区商务工作的关心和支持！也希望能够通过本次节目，就商务工作和广大听众进行沟通、交流。

【主持人】很多听众朋友比较关心红旗区招商引资工作，咱们红旗区主要围绕哪些产业开展招商？本地企业如果想扩产、或者外地企业想来红旗区投资，具体可以通过什么渠道对接我们红旗区？

【张区长】主持人好，听众朋友们好。近年来，红旗区重点围绕光电信息、智能制造、现代服务业三大主导产业开展精准招商，相继引进了第三代电子新材料产业园、泡泡玛特、运通智慧电商产业园等一批重点项目。按照全市“三谷十链群”产业布局，下步我们主要聚焦新一代信息技术和人工智能产业链及“2+1”主导产业（智能制造、数字经济、科技金融服务），深化产业链招商，着力延链、补链、强链。

针对各类市场主体投资需求，我们红旗区提供全流程、一站式招商服务。一是常态化开展“四个遍访”活动，遍访科研机构、遍访专家技术人才、遍访知名企业、遍访国家级行业协会，搜集招商线索资源。二是定期举办投资交流活动。既有在外地举办的小型推介活动，如23年在北京、上海、深圳举办了3次推介会，也有在本地举办的各类主题交流活动，如我区正在对接河南科技学院拟举办创新交流活动。不管是外地意向投资企业，还是辖区本土企业扩产升级，我们都会安排专人一对一跟进，落实“招”“落”一体化项目服务机制，助力项目早签约、早落地、早投产。

【主持人】现在国家持续扩大对外开放，不少听众好奇，咱们红旗区外资工作主要做哪些内容？如果有境外投资者想来红旗区设立外资企业，我们能提供哪些帮扶？

【宁局长】好的。外商投资是推进高水平对外开放的重要内容，红旗区深入贯彻落实中央、省市稳外资系列政策，大力实施外向带动战略，成立“日韩”、“港澳”、“台资”“世界500强”四大招商专班，先后出台了《关于建立红旗区利用外资联席会议制度成立外资专班的通知》、《红旗区外商投资企业投诉工作暂行办法》等政策，从专项资金管理、外资政策宣讲等方面扶持外商投资企业增资进资，近年来，为企业累计兑付奖励资金 50余万元，帮助企业减免进口设备关税40万人民币。  

针对境外投资者来我区设立外资企业，红旗区落实首席服务官制度，一是全程指导企业注册登记、材料申报，协助企业对接审批、要素保障等相关部门。二是帮助企业申报上级奖励政策，让企业切实拿到资金奖励。三是积极协调解决企业实际经营中遇到的困难，如进资过程中的退税、汇率等问题，营造公平开放的投资环境。

【主持人】好的。在当前激烈的国际市场竞争环境下，外贸企业十分关心相关扶持政策，我区在外贸领域可以争取哪些上级资金支持？张区长，请您介绍一下。

【宁局长】好的。省商务厅设有支持外贸企业开拓市场和企业维护国际市场公平竞争环境项目资金、出口信用保险项目资金，每半年开展一次申报。资金主要用于补贴企业参加境外展会、开展境外品牌推广、应对国际贸易摩擦以及投保出口信用保险，降低海外订单收汇风险，助力外贸稳量提质。企业如果有需要或者疑问，都可以直接联系区商务局，我们会实行专人对接，提供政策咨询。

【主持人】好的。张区长，针对跨境电商企业有哪些专项扶持，在企业申报政策资金方面，能提供哪些配套服务？

【宁局长】市商务局设有跨境电商综试区支持资金，针对独立站、海外仓、外综服、产业园、人才培训等方向给予补贴，扶持跨境电商企业做大做强。到资金申报阶段，我们会做好政策推送、解读、申报指导等服务，确保符合条件的企业吃透申报要求、顺利报送材料，真正把惠企红利落到实处。

【主持人】今年2月份开始，国家消费品以旧换新行动持续开展，广大市民也比较关切这个问题，张区长，能具体说下目前红旗区推动消费品以旧换新的进展如何呢？

【宁局长】好的，主持人。消费品以旧换新是咱们全国的惠民好政策，今年国家安排了2500亿资金，专门用来补贴家电、3C数码还有汽车。咱们红旗区这边，一共动员了123 家家电企业、107家3C数码商家，还有21家汽车企业一起参与这项活动。到现在为止，咱们区通过以旧换新活动，家电、数码、汽车这类产品一共卖出了21万台，销售额达到 12.4 亿元，给老百姓发放的补贴有1.6亿元。

另外跟大家说个好消息，现在有新的品类纳入国家补贴范围了，一共 7 类：家用灶具，集成灶也算在内；还有吸油烟机、净水器，直饮机、管线机都包含；洗碗机、干衣机，还有智能清洁机器人，像扫洗地机、擦窗机器人都可以；另外数码相机，运动相机也在里面。请广大市民及时关注有关政策发布。

【主持人】好的。请问张区长，红旗区的首发经济发展如何？在发展首发经济上都采取了哪些举措？

【宁局长】好的，主持人。立足辖区高校聚集、青年人口集中、现代服务业繁荣等区位优势，瞄准年轻群体新颖化、品牌化、多元化等消费倾向，红旗区以招引消费领域代表性品牌或新品牌的区域性首店入驻激活消费潜力。

为了支持发展品牌首店，红旗区制定了一系列扶持措施。组建分管副区长负责的“首店经济”发展服务专班，开启首店服务“绿色通道”，线上线下协同服务解决首店入驻、经营等方面问题。同时，依托“炫在红旗”促消费品牌，为知名品牌在新乡首店引进、项目选址、公司注册、新品发布等方便提供促消费补贴等政策性支持。鼓励宝龙城市广场等商业综合体引入区域首店、开设总部型首店、举办首发首秀活动等。今年以来，红旗区引进盒马鲜生、马有鱼等70余家新乡首店。

【主持人】好的。请问张区长，辖区部分商超、住宿、餐饮企业等经营性场所存在消防手续历史遗留问题主要体现在哪些方面，如何推动整改化解？

【宁局长】好的，主持人。1998年-2025年期间，部分商户入驻装修改造时，未按规定开展二次消防设计、报审验收，形成二次消防手续缺失类历史遗留问题。

商务局立足商务行业主管部门职责，联合辖区办事处对辖区经营性场所进行了全面摸排，建立了排查台账。同时加强与消防救援、住建的联动会商，对排查发现的二消缺失等消防手续遗留问题，分类研判，制定化解方案。对具备条件的，督促产权方、运营方推动商户补办二次消防相关手续；对建筑先天条件受限、整改难度大的，督促制定风险管控和分步整改方案。目前已经化解上海城仟那酒店、和平路葛记红焖、央棠酒店、一圣捞火锅等32家遗留问题。剩余58家正在按计划推进。

【主持人】好的。张区长，胖东来客流量大，12345热线经常收到群众反映停车难、节假日拥堵、购物体验下降等诉求，红旗区是如何处置应对这类群众诉求的？

【张区长】好的，主持人。胖东来商圈人气持续火爆，周末、节假日客流高度集中，对城市服务保障、交通秩序、市场环境带来较大考验。为此，红旗区坚持靠前服务、主动赋能，依托胖东来专项服务专班，健全机制、整合资源、细化举措，全方位做好服务保障工作，持续放大网红商圈流量经济带动效应。

一是我区专门成立胖东来服务保障专班，制定印发《服务胖东来商超工作分工方案》，构建“企业主体、属地负责、部门协同”的工作格局。明确市场监管、交通、文旅、属地街道等部门职责，分工做好食品安全抽检、消费纠纷处置、交通疏导、环境秩序维护等工作，形成各司其职、联动高效的常态化服务机制，持续优化全区消费营商环境。

二是针对高峰期停车压力大的问题，我区多措并举盘活存量资源、拓展增量车位。长假期间，交通局协调在新乡工学院设置临时停车区域，并配套开通免费接驳班车，点对点直达胖东来商圈，有效分流车流；积极动员周边机关、企事业单位节假日免费对外开放内部停车位，最大限度扩容停车承载能力，切实解决游客“停车难、行路堵”问题。

三是做好交通保障，公安部门全员在岗在位，重点在商圈周边主次干道定点值守、动态巡逻，全力疏导交通、快速处置拥堵点位，保障道路通行有序畅通。城管部门坚持柔性执法、温情服务原则，针对节假日游客临时违停行为，实行首次违停以劝导教育为主、不予处罚，最大限度便民利民、提升游客体验，充分展现城市包容温度。

四是依托文旅部门宣传平台，加大商圈推介力度，实时播报商圈客流数据、拥堵点位、停车资源及通行路线，科学引导游客错峰出行、有序游览消费。通过动态预警、精准分流，有效缓解节假日瞬时大客流压力，兼顾外地游客打卡体验和本地居民日常购物需求。

五是健全12345政务服务热线快速响应、限时处置、跟踪回访闭环机制，对商超消费、停车秩序、服务体验等各类诉求第一时间接单、第一时间处置、第一时间反馈，切实做到事事有回应、件件有落实。

六是持续督导胖东来严格落实安全生产、客流管控、物资保供主体责任，优化场内人流疏导动线、增派服务力量、合理调配商品库存，保障货品充足、物价稳定。同步开展周边商户规范经营专项整治，规范经营行为、净化消费环境。

【主持人】好的，非常感谢张区长为我们介绍了红旗区的商务工作。

【张区长】感谢各位听众朋友们对红旗区商务工作的关心和支持。接下来我们将继续加大工作力度，创新工作举措，努力开创商务工作的新局面。也诚恳地欢迎大家对我们的商务工作提出宝贵的意见和建议。谢谢大家！

【主持人】今天的节目就到这里，再次感谢各位领导，也感谢听众朋友的收听，再见！