区政务服务和大数据管理局于3月23日大厅陆续正常开放，恢复窗口业务现场办理，方便群众办事，助力企业复工复产。一是疫情期间把严关。在大厅门口安装“5G+黑体热成像人体测温仪”，对大厅内进行一天两次消毒，设置排队“一米线”，并对现场秩序进行管理。二是积极推行网上办。大力宣传不见面审批服务，引导群众通过“全国一体化在线政务服务平台”“政务服务网”“豫事办”APP等途径进行业务办理。三是缩减办理时限。协调相关部门及时梳理政务服务事项，优化审批服务事项，大力推进“五减一优”，提高行政职能。自开展疫情防控工作以来，共现场办理业务207件，咨询 285件。