一是问题解决到位。我局严格按照“三到位一处理”，不折不扣落实政策，做好思想疏导、困难帮扶。截至目前，已完成上级交办的6起案件，化解率达到100%。二是责任落实到位。严格落实“四定四包”，对工作不负责、措施不到位的责任人及时调整，做到一人一策一专班。三是值班到位。实行领导班子成员每周七天轮流值班接访，确保把问题解决在基层。四是协同联动到位。强化部门、区镇（办）联动机制，建立紧密配合的工作专班，拧紧链条，形成合力。