区政务服务中心持续完善24小时自助服务区功能
区政务服务中心搬迁新址后,建成了全新的24小时自助服务区。投用了包括政务服务综合自助终端、公共法律服务自助机、社保自助服务一体机等10余台自助服务终端,具备信息查询打印、自助申报、远程视频、自助出证等多种办事功能,极大地满足了群众全天候、多样化的办事需求。为了帮助办事群众能够更好地使用自助机,每台自助终端上方均设有操作指南,并配备专职导办人员一对一指导群众查询办理业务,群众在办理完成后还可以扫描“好差评”二维码对自助服务体验进行评价,让服务更加高效、贴心。
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