一是明确监督职责，聚焦监督重点。东街街道紧盯招商引资项目落地、开工等各个环节，深入查找项目实施过程中党员干部存在的纪律作风问题，助力重点建设项目落地、落实、落细。二是延伸监督触角，增强监督实效。注重打通基层监督“神经末梢”，把监督触角延伸到便民服务大厅的各个角落。实地查看便民服务大厅的硬件设置、人员保障情况，使窗口真正便民利民，确保投诉有渠道，问题有人管，结果有反馈，督查有依据。三是健全管理机制，提升服务质量。东街街道坚持以完善制度为基础、以优化流程为主线，以制度规范程序、以程序规范行为，不断提升业务办成率和群众满意度。下一步，东街街道将监督维护好营商环境，为重点项目落实保驾护航。