一是全面掌握情况。对近期新入保的41户困难家庭通过核对系统及档案资料信息等方式，详细掌握低保家庭的机动车、住房等基本经济情况。二是全面开展入户。逐户开展走访，通过听、看、访、聊等形式全面了解困难群众及其家庭的具体情况，重点对其家庭成员、健康状况、实际收入、住房及就业状况等信息进行全面摸底。三是全面普及政策。向困难家庭宣讲有关低保、特困、临时救助等相关民政惠民政策，切实把党和政府的关怀和温暖送到需要帮助的救助对象家中，鼓励群众树立信心，用积极心态面对生活，帮扶群众共同面对困难、解决困难。